21 Mga Tip sa The Psychology of Advertising upang Ma-maximize ang Sales

Bilang isang may-ari ng online na negosyo, pinag-aralan ko ang sikolohiya ng advertising sa loob ng maraming taon. Narito ang aking nangungunang 21 mga nonverbal na pahiwatig upang mapalakas ang iyong mga benta.

Gumagawa ang Emosyon
Masaya kumpara sa Malungkot
Takot at Galit
Katatawanan
Ang Wow Factor
Mga Mata bilang Mga Pahiwatig
Ituon ang kanilang Pokus
Ipakita ang Iyong Mga Kamay
Uncross Mga Armas
Masayang Mukha
Gumamit ng Emojis
Mga sanggol
Magpalaw ng Mag-aaral
Gumamit ng Color Psychology
Pera!
Posisyon para sa Kahandaan
Kumain ka muna ang iyong mga mata
Mas kaunti ang Higit
Sikolohiya ng Musika

Dami ng Musika
Musical Transport

Mukha o Katawan
Isama ang Kilusan
Pag-aaral ng Kaso # 1: Manuka Honey

Pagbili ng Mga Unang Impresyon
Pag-frame
Presyo ng Pag-angkla / Pagkalalagay
Pag-uugali ng Consumer
Mga Takeaway
Sa Negosyo
Sa Iyong Personal na Buhay

Pag-aaral ng Kaso # 2: Almond Breeze kumpara sa Califia Farms

Almond Breeze
Mga Bukirin ng Califia
Paghahambing sa Dalawa
Takeaway: Tumawag sa Mga Taong Hinahanap Mo
Paano Ako Dapat Tumawag?
Paglipat ng Iyong Pananaw

Pag-aaral ng Kaso # 3: Wildfang

Pagmamay-ari ng Iyong Puwang
Napakahusay na Mga Signal ng Brand
Karanasan, Hindi Lamang Pamimili
Madaling Ibahagi
Hindi lang isang website

Paano Gumagana ang Mga Advertising?

Ang artikulong ito ay bahagi ng aming gabay sa wika ng katawan. Mag-click dito para sa higit pa.

Wikang Katawan sa Pagbasa 101
Wika sa Katawan sa Trabaho
Body Wika ng Emosyon
Nakatagong Mga Pagkakataon
- Mga Pahiwatig ng Boses
- Mga Pahiwatig ng Pangulo
- Mga Pahiwatig ng Aso
- Resting Bitch Face
- Mga Pahiwatig sa Advertising
- AI at Wika sa Katawan
Body Wika para sa Rapport
- Nakasalamin
- Mga Proxemics
Uugali sa Ulo
Basahin Ang Torso
Wika ng Mababang Katawan
- Mga Pahiwatig ng Hip
- Mga Pahiwatig ng Leg
- Mga Pahiwatig ng Talampakan
Flirting na Wika ng Katawan

Ipinapakita ng mga pag-aaral na mayroon ka lamang 0.05 segundo upang makagawa ng isang mahusay na unang impression sa online. Tingnan ang sumusunod na split-segundong imahe at tingnan kung anong mga opinyon ang iyong ginagawa:

Isang kumikislap na GIF na nagpapakita ng pansin

Kailangan mong makuha ang pansin ng iyong online na madla sa pamamagitan ng tunay na pagpapako ng iyong sikolohiya sa advertising. Sa gabay na ito, ipapakita ko sa iyo:

kung paano gamitin ang mga diverbal na pahiwatig upang madagdagan ang iyong kita, impluwensya, at epekto
kung paano gamitin ang emosyon sa advertising upang makapagpalit ng opinyon
bakit ang mga masasayang mukha at sanggol ay nanalo sa mga manonood
kung paano eksaktong alam ng mga kumpanya tulad ng Volvo, Rolex, at Vaseline kung paano ka mai-hook

Ngunit una, makikilala mo ba ang mga palatandaan?

Maaari Mong Basahin ang Wika ng Katawan? (Pagsusulit)

Gaano kahusay ang iyong mga kasanayan sa wika sa katawan? Dalhin ang aming libreng pagsusulit sa wika ng katawan upang malaman!

KUMUHA NG QUIZ NG WIKA NG BODY

Gumagawa ang Emosyon

Bumalik noong 2007, tinantya na ang average na tao ay nanonood ng 5,000 mga ad bawat araw. Mabilis na pasulong sa 2021, at tinatayang ngayon ang nakikita ng mga tao 6,000 hanggang 10,000 mga ad sa isang araw. Hanggang sa 7 ad iyon bawat minuto .

Kaya aling mga ad ang pinaka mabisa?

Sa 1,400 kaso na pag-aaral ng matagumpay na mga kampanya sa advertising, Mabilis na Kumpanya natagpuan na ang nilalamang pang-emosyonal gumanap ng halos dalawang beses pati na rin ang nakapangangatwiran na nilalaman (31% kumpara sa 16%). At ang mga ad na pulos emosyonal ay mas mahusay pa kaysa sa mga ad na may isang halo ng emosyonal / nakapangangatwiran na nilalaman.

Dahilan ay hindi maaaring talunin ang damdamin, ang isang damdamin ay maaari lamang lumikas o pagtagumpayan ng isang mas malakas na damdamin - Baruch Spinoza Quote

Gumagana ang mga apela ng emosyonal dahil pinakawalan ang aming utak mga tiyak na neurotransmitter na binabaha ang ating mga katawan nararamdaman . Kung mabuti o masama ang mga ito ay depende sa naririnig o nakikita natin.

Tingnan ang sumusunod na ad, halimbawa. Anong uri ng emosyon ang pumupukaw sa iyo?

Ang lumang michelin ad na nagpapakita ng isang sanggol sa tabi ng gulong

Kung ikaw ay isang magulang, tulad ko, napapailalim ka sa ad na ito dahil nagtataguyod ito ng proteksiyon, damdamin ng magulang. Ibinebenta ng lohika ang utak, ngunit ang emosyon ay nagbebenta ng puso.

Kaya't kung naglalayon kang gumawa ng mga killer ad, tiyaking magdagdag ng kaunting emosyon upang maging epektibo.

Masaya kumpara sa Malungkot

Kapag naiisip natin ang kaligayahan, karaniwang larawan natin ang isang taong nakangiti. Ipinapakita sa pananaliksik na iniisip ng mga tao na ang pagngiti ay gagana nang mas mahusay kapag nagtataguyod ng mga artikulo sa banyo, mga libangan, at pagkain¹. At makatuwiran, sapagkat sino ang magiging malungkot na kumakain ng pinaka masarap na pagkain?

Ipinapakita ang imaheng ad ng isang bata na kumakain ng ravioli at nakangiti

Sa kabilang banda, iniisip ng mga tao na ang mga hindi nagpapahiwatig ng mga aktor ay mas angkop na magbenta ng damit¹. At kung naglakad ka sa isang mall kamakailan o nag-browse Social Media , baka napansin mo rin ito.

Pinagmulan

Nagbibigay ito ng pakiramdam ng kapangyarihan at pagpapasiya. Malulungkot na mga patalastas na nakuha

Ang paggamit ng kaligayahan at kalungkutan ay perpekto para sa mga:

gumamit ng mga modelo sa kanilang mga ad
nais na itaguyod ang deretsong damdamin
magkaroon ng kaaya-aya o determinadong boses ng tatak

Takot at Galit

Sa isang pag-aaral , ang mga imaheng itim at puti ay sampung beses na mas malamang na magsenyas ng apela sa takot o galit kaysa sa isa sa sigasig o kayabangan. Sa mga ad na ito, madalas mong makita ang matataas na mga kaibahan na subliminally signal ng isang ka kumpara sa kanila ng kaisipan.

pagkatapos ng oras ng poster ng pelikula

Ang paggamit ng takot at galit ay perpekto para sa mga:

nais na itigil ang paggamit ng isang produkto o ugali
Sinusubukan upang itaguyod ang pangmatagalang pagbabago
ay gumagawa ng pahayag pampulitika o may malinaw na tinukoy na kakumpitensya

Katatawanan

Ang pagiging nakakatawa ay isa sa mga pinakamahusay na paraan upang kumonekta sa mga tao. Dagdag pa, ginagawang hindi malilimutan ang mga kumpanya. Kung nais mong tumayo mula sa iyong mga kakumpitensya, subukang magpatupad ng katatawanan.

Gayunpaman, tandaan na maaari mong ipagsapalaran na ilayo ang ilan sa iyong madla depende sa uri ng pagpapatawa na iyong ginagamit.

Spirit Airlines Kinukuha ang cake.

Ang imahe ng ad ng mga airline na espiritu ay nagpapakita ng santa na may malaking sako sa pagitan ng kanyang mga binti

Gumamit ng katatawanan kung:

magaan ang iyong tatak
nais mong magdagdag ng pagiging malimutan

Ang Wow Factor

Nagba-browse ako sa YouTube noong isang araw at nakarating sa isang oldie-but-goodie na ad. Naaalala mo ba ang isang split scene mula sa Volvo? Oo, iyon ang isa!

Ang pari na ito ay napasigaw sa pag-iisip, Wow! at isa sa aking mga paboritong pamamaraang pang-emosyonal na advertising. Malikhain ito. Ang ganda. At nakasisindak ito.

Ang Wow Factor ay perpekto para sa mga:

naghahangad na maging viral
nais na magbigay ng inspirasyon ng pagbabago
pag-iisip sa unahan

Mga Mata bilang Mga Pahiwatig

Ang pagkakaroon ng larawang tulad nito sa iyong mga ad o website ay isang mahusay na paraan upang makontrol ang direksyon ng tingin ng iyong customer. Tingnan ang larawang ito ng isang mapang mata. Dito makikita ang karamihan sa mga tao kapag nakikita ang isang larawan sa unang pagkakataon. Tulad ng nakikita mo, karaniwang tinitingnan namin ang mga mata ng mga tao, kaya kung ang kanilang mga mata ay nakaturo sa ibang lugar, may posibilidad kaming sundin.

Imahe ng isang ginang sa kaliwa at ang mga puntong tumuturo sa kanan

Ngunit kadalasan sa isang ad, mayroong isang gitnang pokus — isang hakbang sa pagkilos, tulad ng Mag-click Dito, o isang produkto, at dito dapat dapat magkaroon ng pansin ang isang customer.

Kaya paano mo makukuha ang hitsura ng customer? May isang tao sa anunsyo na tumitingin sa target. Likas na gusto ng mga tao na tingnan ang tinitingnan ng iba, kaya kung mayroon kang isang pindutan na Bumili Ngayon sa isang patalastas o nagbebenta ng sapatos sa isang komersyal, nais mong magkaroon ng isang modelo na tumingin mismo sa target na iyon o pangunahing mensahe. Narito ang isang halimbawa:

Ang modelo ng ad na pagtingin sa mensahe o pokus na punto sa imahe

Ang iyong mga mata ay nais na sundin kung saan ang kanyang mga mata ay naghahanap… patungo sa isang logo, slogan, o call-to-action.

Tingnan kung paano ang marketing at advertising guru Seth Godin ginagamit ang prinsipyong ito sa kanyang website. Nais niyang gumawa ka ng pagkilos, kaya't tumitingin siya sa sidebar panel kasama ang lahat ng mga cool na lugar ng kanyang website.

Ituon ang kanilang Pokus

Saan naghahanap ang iyong mga mambabasa? Mayroong ilang mga tampok sa iyong website kung saan may posibilidad mong makuha ang pinaka-pansin, ngunit madalas isa o dalawa lamang ang epektibo na ginagamit:

logo
pangunahing menu ng nabigasyon
box para sa paghahanap
mga link sa social networking
pangunahing imahe (kahit anong imahe ay nasa tuktok ng paulit-ulit na header o pahina)
nakasulat na nilalaman
footer ng website

Bakit ang impormasyong ito ay mahalaga sa tahanan? Hong Sheng sa Missouri University humantong sa isang eksperimento gamit ang software ng pagsubaybay sa mata sa mga mag-aaral habang ini-scan ang ilang mga website. Nalaman niya na ang mga mata ng mga tao ay mas nakakaakit sa 7 mga tampok sa website, oras at oras! Bilang isang tagalikha at online na nagmemerkado, kung natagpuan mo ang iyong sarili na nawala sa kung saan itutuon ang iyong mga pagsisikap, ang mga pangunahing tampok na iyon ay magbibigay sa iyo ng pinaka tagumpay sa pagtulong sa iyong mga consumer na magpasya kung ano ang iniisip nila tungkol sa iyong website at produkto.

Bilang karagdagan, ang The Poynter Institute ay gumawa din ng isang pag-aaral sa pagsubaybay sa mata sa mga mamimili, ngunit sa oras na ito ay nasusubaybayan nila ang pag-uugali ng mata habang binabasa ng mga gumagamit ang mga web page. Ang mga resulta ng pag-aaral na ito ay ipinahiwatig na ang mga mata ng mga virtual na mambabasa ay sumusunod sa isang hugis na F na pattern sa isang website. Nagsisimula ang unang tingin sa itaas na kaliwang bahagi ng pahina, at pagkatapos ay lumilipat, pagkatapos ay pababa, pagkatapos ay sa kabuuan at pababa muli.

Halimbawa ng isang hugis-f na pattern sa website ng agham ng mga tao

Ang F-Shape Visual pattern

Upang gayahin ito, mag-isip tungkol sa pagdaragdag ng mga heading at mga pindutan sa pattern ng F ng iyong website! Nais mong sundin kung saan natural na dumadaloy ang mga mata ng tao.

Ipakita ang Iyong Mga Kamay

Sa bawat bagong gumagamit ng paggalugad sa iyong site, ang iyong numero unong priyoridad ay upang bigyan sila ng isang positibo unang impression at pagkatapos ay gumawa sila ng aksyon. Paano mo mai-tick ang pareho ng mga kahon na ito sa isang swoop? Mga kilos ng kamay ! Ang paggamit ng iyong mga kamay upang kilos o ituro kung saan mo nais ang mga tao na tumingin o kung ano ang nais mong gawin nila ay simple. Mayroong tone-toneladang mga imahe ng stock doon na maaari mong gamitin sa mga taong tumitingin, kumikilos, o tumuturo sa anumang direksyon na nais mo.

Ang isang imahe ng isang taong tumuturo sa iyong produkto o pindutan ng pagkilos ay isang mahusay, madaling paraan upang magsimulang makakuha ng mas maraming mga conversion at benta!

Sa katunayan, ginagawa ko ito sa quiz up top!

Ngayon, hindi lamang ito tungkol lamang sa pagturo. Natuklasan ng pananaliksik na ang aming mga kamay ang aming pinakamalaking tagapagpahiwatig ng pagtitiwala. Kapag nakikita ng mga tao ang aming mga kamay, nararamdaman nila na maaari silang magtiwala sa atin. Kapag pinili mo ang iyong mga larawan para sa website, kahit na hindi sila tumuturo, subukang pumili ng mga ipapakita sa iyong mga kamay hangga't maaari.

Ang tiwala ay isang malaking bahagi ng iyong unang impression sa online. Bumaba sa kanang paa, o kamay , sa pamamagitan ng pagpapakita sa kanila (at sa huli, pagpapakita na ikaw ay isang mapagkakatiwalaang tatak).

Uncross Mga Armas

Alam mo bang ang mga cross arm ay isang natural closed-off wika ng katawan cue? Gayunpaman, nakikita natin ito sa lahat ng oras sa mga modernong ad at media. Suriin ang dalubhasang nagmemerkado Neil Patel's website.

Si Neil Patel ay tumatawid sa kanyang mga braso

Ang mga tao ay may posibilidad na i-cross ang kanilang mga bisig kapag sa tingin nila ay hindi komportable. Makikita mo pa rin ito kapag una kang nakakakilala ng bago at hindi pa sila komportable sa iyo. Ngunit sa pag-usad ng pag-uusap at ikaw ay maging kaibigan, maaari mong mapansin ang kanilang mga bisig na hindi tumatawid. Kung naisip mo ang 2 taong magkayakap, hindi sila magkrus-braso — ang kanilang mga katawan ay bukas at tumatanggap.

Ang pareho ay totoo sa mga imahe. Ang mga crossed arm ay maaaring magmukhang cool, ngunit hindi ka nangangahulugang pagbibigay ng senyas na hindi kita ganap na tinatanggap! Sa halip, subukang i-relax ang iyong mga braso sa gilid. O, kung nais mong magbigay ng isang pakiramdam ng lakas at pagkilos, welga ng isang magpose ng kuryente!

Si Vanessa Van Edwards Lab Coat Power Pose

Masayang Mukha

Mahalaga sa online marketing na nauunawaan natin ang pitong pangunahing ngunit unibersal ekspresyon ng mukha . Ang mga mukha at larawan na pinili mo upang ipakita sa iyong site ay kailangang maiparating ang perpektong mensahe sa iyong madla.

Sa kasamaang palad, ang isa sa pinakamalaking pagkakamali na ginagawa ng website ay ang paggamit ng mga larawan ng mga taong nakangisi. Ang isang ngisi, o pagtaas ng isang panig na bibig, ay talagang ang unibersal na senyas ng paghamak o poot.

Bakit kailangan nating malaman ito? Mayroon kaming mga mirror neuron na naghihikayat sa amin na gayahin o i-mirror ang taong tinitingnan namin. Ginagawa namin ito upang makaramdam ng empatiya. Kapag gumawa kami ng isang mukha, malamang na madama natin ang damdamin.

Ito ang tinatawag na Facial Feedback Hypothesis, kung saan ang mukha mong ginagawa ay nagpapadama sa iyo ng emosyong iyon. Ito ang dahilan kung bakit ang pinakamahusay na mukha na gagamitin sa isang ad ay isang masayang mukha!

Ang imahe ng Old Mars Bar ad na nagpapakita ng isang masayang bata kasama ng kanyang bar

Kung nakakakita kami ng isang nalilito, nabigo, o naiinis na mukha sa isang ad, may posibilidad kaming kopyahin ang mukha, at samakatuwid ay pakiramdam namin ang higit na nalilito, nabigo, o naiinis sa aming sarili. Inaasahan namin, ang iyong produkto o serbisyo ay naglulutas ng isang sakit na punto, kaya ipakita ang wakas na damdamin ng tagumpay at hindi ang nabigo na lugar ng pagsisimula.

Gumamit ng Emojis

Pinag-uusapan ang mga mukha, alam mo ba ang isang madaling nonverbal trick ay ang paggamit ng emojis? Ang Emojis ay ang digital na paraan ng paggawa ng mga mukha. At madalas nilang maihatid ang mas maraming kahulugan, halimbawa:

Masaya ako! laban sa Masaya ako!

Ayon sa isang survey ng SurveyMonkey, mga batang propesyonal may posibilidad na gamitin ang emojis:

Ang paggamit ng mga emojis sa lugar ng trabaho ay mas nakakatuwa sa trabaho.
Pinadadali nito ang lahat.
OK ang paggamit ng mga emojis sa trabaho.

Gayunpaman, maaaring makita ng mas matandang mga propesyonal na ito ay hindi naaangkop at hindi propesyonal. Gustung-gusto kong gumamit ng mga emojis dahil umaangkop sa aming tatak. Kung pupunta ka para sa isang banayad, malugod na tono, ang mga emojis ay isang mahusay na hindiverbal na pahiwatig na gagamitin!

Mabait kong kaibigan Michelle Poler ipinapakita ang mga emojis sa kanyang maayos na infographics sa kanyang website. Sa palagay ko maganda ang hitsura nila at perpektong akma sa kanyang imahe ng tatak:

Sinusukat ng Emoji-meter ang mga emosyon gamit ang emojis at isang graphic bar

At mayroong libu-libong mga emojis doon. Paano mo malalaman kung alin ang gagamitin?

Tumuloy sa aming panghuli gabay sa emojis upang malaman!

Mga sanggol

Gustung-gusto ng aming utak na tumingin sa mga sanggol. Kaya't kung ang iyong produkto ay maaaring magkaroon ng isang sanggol sa ad, isama ito! Tingnan ang iconic na ad na ito mula sa Cola:

Lumang cola ad na nagtatampok ng isang sanggol

Ang mga sanggol ay nakikipag-ugnayan sa iba't ibang lugar ng aming utak-lalo na para sa mga kababaihan. Agad nilang inilagay kami sa isang mainit, maalagaan, mahabagin na kalagayan. At ito, syempre, gusto nating bumili ng higit pa.

Magpalaw ng Mag-aaral

Noong 1870s, nalaman ni Charles Darwin na kapag nararamdaman namin ang takot, lumalawak ang aming mga mag-aaral upang matulungan kaming makamit ang higit pa sa aming paligid. Nakakatulong ito sa aming tugon sa paglaban-o-paglipad. Kapag marami tayong makakakita, malamang na mabuhay tayo. Kapansin-pansin, ang aming mga mag-aaral ay lumalawak din kapag nakakita kami ng isang bagay na gusto namin.

Noong 1965, isang psychologist na nagngangalang Eckhard Hess ay nagsagawa ng isang eksperimento kung saan ipinakita niya ang kanyang katulong sa pagsasaliksik, si James Polt, isang serye ng mga litrato habang sinusubaybayan ang diameter ng laki ng mag-aaral ni Polt.

Nang ipakita ni Hess kay Polt ang isang larawan ng isang hubad na babae, agad na lumaki ang kanyang mga mag-aaral.

Natuklasan ng karagdagang pag-eeksperimento na, sa katunayan, lumalawak ang aming mga mag-aaral kapag pinukaw kami-upang masulit ang kaaya-ayang paligid.

Bilang karagdagan, natagpuan ng mga mananaliksik na ang mga tao ay nakakahanap din ng mga mukha na may dilat na mag-aaral na mas kaakit-akit. Kung talagang nais mong itaas ang kaakit-akit ng iyong produkto at iyong ad, subukang dagdagan ang laki ng mag-aaral sa Photoshop. Kapag tiningnan mo nang mabuti, mapapansin mo ang karamihan sa mga pangunahing tagapagsagawa na nagawa ito.

Tingnan ang mga sumusunod na litrato, halimbawa. Alin ang mukhang mas nakakaakit sa iyo?

Gumamit ng Color Psychology

Natuklasan ng pananaliksik na ang mga kulay ay maaaring makaapekto sa ating mga kalagayan at pananaw. Walang sorpresa dito, ngunit isa pang kamangha-manghang pag-aaral sa labas ng Unibersidad ng Missouri ay natagpuan na ang kulay ay may malaking epekto sa kung magkano ang gusto o pinagkakatiwalaan ng mga mamimili sa isang website.

MALAKI ito! Ang iyong nonverbal na tatak ay kailangang tumugma sa iyong misyon at iyong mga produkto. Ano ang maibibigay mo? Ano ang sinusubukan mong ibenta? Paano mo sinusubukan na baguhin ang buhay ng isang tao?

Halimbawa, gumagamit si Rolex ng maraming itim na damit sa kanilang mga modelo. Nakakaakit ito sa mga mayayamang lalaki na gustung-gusto ang pakiramdam na makapangyarihan at nangingibabaw. Maaari mo ring mapansin na hindi sila nakangiti — nagbibigay ito ng dagdag na lakas ng lakas.

Larawan ng isang Rolex ad, ang lalaking nasa loob nito ay nakasuot ng itim na pang-turtleneck na panglamig at isang rolex

Ang sariling Leo Widrich ni Buffer ay gumawa ng isang hindi kapani-paniwalang post sa agham ng kulay sikolohiya at kung ano ang kinakatawan ng bawat kulay kapag ginamit para sa online na tatak. Narito ang ilang mga halimbawa para mag-alis ka:

Asul: katapatan, katatagan, katahimikan
Dilaw: kaligayahan, optimismo, kabataan
Green: paggaling, tagumpay, pag-asa
Itim: kapangyarihan, misteryo, propesyonalismo
Puti: kadalisayan, kalinisan, inosente
Pula: pagkahilig, sekswalidad, kasidhian
Lila: pagkahari, kabanalan, karangyaan
Orange: enerhiya, kasiyahan, init

Hindi makakuha ng sapat kulay sikolohiya ? Suriin ang aming gabay sa Color Psychology 101 o ang kapaki-pakinabang na gabay na ito sa kung paano maaaring gumamit ang mga advertiser ng kulay na sikolohiya .

Pera!

Kung gumagamit ka ng mga halaga ng dolyar sa iyong mga patalastas, mayroong 3 di -balitang paraan upang madagdagan ang mga benta:

Natuklasan ng mga mananaliksik na ang pag-aalis ng $ sign sa harap ng mga numero ay nakakatulong na mapigil ang presyo ng mga customer.
Kung maaari, prime na may mas mataas na numero bago ilista ang iyong presyo. Halimbawa, mayroong isang kadahilanan na laging sinasabi ng mga infomers, Ang karamihan sa mga produktong tulad nito ay nagkakahalaga ng libu-libong dolyar; inaalok lamang namin ito ngayon para sa 199! Inauna ka nila na isiping libu-libo ang mataas, kaya't ang $ 199 ay hindi mataas kumpara.
Gumamit ng gitnang epekto. Kung maaari, mag-alok ng 3 magkakaibang mga pagpipilian. Maraming mga ad ang gumagawa nito. Ang 3 ay presyong mababa, gitna, at mataas. Karaniwan, pipiliin ng mga tao ang gitnang pagpipilian upang maiwasan ang pagiging murang ngunit mabuting pakiramdam tungkol sa hindi paggasta ng lahat ng kanilang pera sa pinakamahal na pagpipilian.

Posisyon para sa Kahandaan

Sa madaling salita, nais mo ang iyong ad upang mag-signal ng kahanda.

Ang ibig kong sabihin ay kung mayroon kang larawan ng isang produktong pagkain, nais mong magmukhang madali ang produktong iyon na madaling kunin at kainin. Ito ay nagpapalitaw sa utak na malapit na itong magkaroon ng meryenda — samakatuwid ay nagdaragdag ng mga pagnanasa.

Halimbawa, aling ad ang sa palagay mo ay mas mahusay na gumaganap?

Kung nahulaan mo ang kaliwa, magiging tama ka. Ito ay tinatawag na Visual Depication Effect. Sa madaling salita, nagpapahiwatig ito sa isang customer na handa itong bumili o kumain ng simpleng pagbabago ng oryentasyon ng produkto. Napag-alaman ng mga mananaliksik na kung mag-orient ka ng isang produkto patungo sa nangingibabaw na kamay ng isang tao sa isang visual na kampanya, pinapataas nito ang naisip na paggamit ng produkto.

Ang mga mananaliksik na sina Ryan Elder at Aradhna Krishna ay nag-eksperimento ng mga imahe ng mga mangkok, tasa, sandwich, kape, at yogurt upang subukan kung paano mababago ng oryentasyong nonverbal ang pagbili at pagnanais ng produkto. Nalaman nila na pinakamahusay na mag-apela sa kanang bahagi (paumanhin, mga kaliwa!).

Tandaan na ang nonverbal messaging sa iyong mga ad ay maaaring lubos na mapataas ang iyong benta at epekto. Huwag kalimutan ang tungkol sa body language, orientation, at color messaging!

Kumain ka muna ang iyong mga mata

Bumubuo ito sa itaas na may kaunting pag-ikot. Kung paano ipinakita ang iyong pagkain ay kasinghalaga ng kung paano ito tikman.

Sa madaling salita, ang pagtatanghal ay lahat. Sa isang pag-aaral, binigyan ng mga mananaliksik ang mga brownies sa 3 pangkat ng mga kalahok. Ang mga brownies ay eksaktong pareho ngunit ipinakita sa iba't ibang paraan:

Nakuha ng pangkat # 1 ang brownie sa isang masarap na ulam ng china.
Nakuha ng pangkat # 2 ang brownie sa isang plato ng papel.
Nakuha ng pangkat # 3 ang brownie sa isang napkin.

Tinanong ng mga mananaliksik ang mga kalahok kung magkano ang babayaran nila para sa bawat brownie.

Ang Pangkat # 1, na kumuha ng brownie sa isang masarap na ulam ng china, magbabayad sana ng $ 1.27.
Ang Pangkat # 2, na nakakuha ng brownie sa isang plato ng papel, magbabayad sana ng 76 cents.
Ang Pangkat # 3, na nakakuha ng brownie sa isang maliit na tuwalya, magbabayad sana ng 53 sentimo.

Maglaan ng oras upang magmukhang kamangha-mangha ang iyong pagkain. Mahusay ito para sa iyo at sa iyong mga hapunan. Hindi ako sigurado kung gaano katindi ang prinsipyong ito hanggang sa gawin ko ito sa aking sarili. Nagpunta ako sa Goodwill at kumuha ng magagandang paghahatid ng mga platter at vase. Inilipat ko pagkatapos ang aking prutas (karaniwang sa counter o sa isang simpleng kahoy na mangkok) sa isang magandang display:

Mabubulok ako kung ang prutas na iyon ay hindi nawawala nang mas mabilis! Sa halip na huwag pansinin ang prutas nang buong buo, kami at ang asawa ko ay pinalamanan namin sila.

Mayroon din tayong mga tao sa lahat ng oras, at napansin ko na sila marami mas malamang na kumuha ng isang tangerine mula sa aking baso ng pinggan kaysa sa ito sa mesh bag ay pumasok ito na nakaupo sa aking counter!

Pag-hack sa Pagkain: Pumunta gawin ang lahat ng iyong malusog na pagkain tumingin kamangha-manghang. Ilabas ang iyong mga magagandang pinggan, ayusin ang mga peras sa isang hugis ng bulaklak, at ilagay ang iyong mga makukulay na gulay sa display sa lalong madaling buksan mo ang ref.

Pag-hack sa Pagkain: Gumagana ito nang maayos sa mga pangalan para sa mga bata. Sa isang pag-aaral sa mga nagkamping, muling nai-label ni Dr. Wansink ang V8 juice bilang rainforest smoothie at ito ay isang hit. Gumagawa ng mga gisantes, bigas, at manok para sa iyong mga anak ngayong gabi? Hindi kaya! Gumagawa ka ng Mga Power Peas, Tangy Chicken, at Wild Wacky Rice!

Mas kaunti ang Higit

Ang pagiging simple ay ang tunay na sopistikado - Leonardo Da Vinci Quote

Ang puting espasyo ay mabuti at ang pagiging simple ay susi.

Hindi namin nais na mag-overload ang aming madla sa pamamagitan ng pagsubok na maakit ang bawat pakiramdam na mayroon sila nang sabay-sabay! A kamakailang pag-aaral sa Harvard talagang nalaman na habang tumataas ang pagiging kumplikado ng website, mas hindi gaanong nakakaakit ang website sa mga bisita.

Kung mayroong masyadong maraming mga kulay, font, ad, pop-up, banner, pagpipilian sa sidebar, mga pindutan, o higit pa, mas nakalilito itong dalhin para sa iyong bisita, at mas malamang na iwan nila ang iyong tatak ng isang mapait na lasa sa kanilang bibig.

Halimbawa, nais kong bumisita ka at maghambing Ang Pinakamasamang Website ng Daigdig na may isang simple ngunit mabisang website tulad Nakakaloko . Tulad ng nakikita mo, ang parehong mga website ay nagdadala ng iba't ibang mga damdamin, ngunit ang isa na mas kagalang-galang ay Craile.

Ang isa pang mahalagang bagay na dapat tandaan kapag ang pagbuo ng iyong website at marketing ang iyong tatak ay mas gusto ng mga gumagamit ang mga prototypical na website, o ang mga naaangkop sa kanilang mga inaasahan sa kategoryang iyon.

Halimbawa, ang mga website ng malikhaing ahensya ng marketing ay hindi dapat magmukhang kakaiba sa mga site ng iba pang mga malikhaing marketing na ahensya. Ang mga bangko ay hindi nalalayo sa ibang mga bangko, at iba pa. Isang pangunahing halimbawa ay 2 sa pinakamalaking platform sa pamumuhunan ng Amerika— Vanguard at TD Ameritrade :

Sikolohiya ng Musika

Narinig mo na ba ang tono ng lagda ng isang tindahan? O narinig ang isang nakakaakit na kanta sa TV at alam mo agad kung ano ito? Iniisip ko ang isang ito: 88-88-CC City!

Malaki ang musika epekto sa ating utak , at upang maakit ang mga customer, dapat gamitin ng mga advertiser ang musika nang may diskarte.

Dami ng Musika

Mayroong isang kadahilanan kung bakit ang mga tindahan ng damit na naglalayong mas bata, hip crowd tulad nina Hollister at Abercrombie ay dati nang sumabog ng musika. Pag-aaral ipakita na ang ginustong dami ng musika ng isang tao ay maaaring magbago sa edad:

Ang mga taong wala pang 50 sa pangkalahatan ay ginusto ang musika na nasa harapan (ibig sabihin malakas at kilalang tao).
Ang mga taong mahigit sa 50 ay ginusto ang musika na nasa background upang makapagtutuon sila sa pamimili.

Ang antas ng ingay sa Hollister ay sinubukan pa ni Ang New York Times tumama 88 decibel , isang dami na katulad ng mga nightclub at halos sa limitadong mga manggagawa ay kinakailangang magsuot ng proteksyon sa tainga.

Musical Transport

Oh batang lalaki, at huwag mo akong masimulan sa musika ng Pasko. Nabiktima din kami sa isang hindi pangkaraniwang bagay na gusto kong tawagan Musical Transport.

Hayaan mo akong magpaliwanag.

Una sa lahat, naaawa ako sa mga nagtitinda na pinilit na makinig jingle Bell Rock 20x sa isang araw. At pangalawa ... gumagana ang tamang musika.

Ang musikal na transportasyon ay maaaring ipaliwanag ng a pag-aaral ipinakita na ang mga tao ay may posibilidad na 'mailarawan' kung nasaan sila at kung ano ang gagawin nila sa tulong ng musika.

At ito ay maaaring magkaroon ng kahulugan. Mayroong isang host ng mga audiobook na uri ng pakikipagsapalaran at mga bagay na maaari mong pakinggan na 'ihatid' ka sa ibang lugar (Ako ay isang fan ng Mga audiobook ni Harry Potter ).

Kaya't kung nakikinig ka ng musika ng Pasko sa isang tingiang tindahan, maaaring naiisip mo ang iyong sarili sa isang magandang Christmas party kasama ang iyong mga kaibigan.

Kaya't ginagawa mo kung ano ang sinasabi sa iyo ng iyong subconscious mind at bibilhin lahat ng bagay !

Ang isa pang pag-aaral na inilathala ng Association para sa Consumer Research Pinatitibay ang kababalaghan ng transportasyon sa musika-kapag ang mga nagtitinda ng alak ay tumugtog ng alinman sa nangungunang 40 musika o klasikal na musika, ang mga customer ay gumawa ng mas mahal na pagbili kapag nakikinig sa klasiko.

Kaya ano ang iyong hangarin? Kalmahin ang mga customer na naghihintay sa mahabang linya kasama ang nakakarelaks, mabagal na musika. O palakihin ang pagiging produktibo ng mga manggagawa at maging sa tanggapan na may a produktibong playlist .

Mukha o Katawan

Mayroon ka bang mga tao sa iyong website o profile ng kumpanya? Kung gayon, ipinapakita mo lamang ang kanilang mukha o ang kanilang katawan din?

Ipinapakita ng pananaliksik na ang mga magasin at telebisyon ay may posibilidad na ipakita ang higit sa mga mukha ng kalalakihan at higit pa sa mga katawan ng kababaihan¹. Maganda ang mga pagbaril sa katawan kung nagtataguyod ka ng mga produktong nauugnay sa kalusugan o fitness.

Vaseline body lotion ad kung saan nakikita ang kalahati ng katawan.

Kung naglalayon ka para sa isang bagay na naiiba, subukan ang mga pag-shot sa mukha. Ang mga larawang nagpapakita ng higit sa mukha ay nakikita bilang mas matalino at nangingibabaw¹. Narito ang isang perpektong halimbawa ng Steve Jobs:

Isama ang Kilusan

Gaano kabilis ang iyong website o logo? Ang mabisang mabilis na advertising ay nagpapahiwatig sa amin na handa na para sa aksyon at pumped up. Mabilis na na-advance na o na-cut ang mga mabilis na monteids ng video:

Ipinaparamdam sa amin na mabagal at mapurol ito sa paghahambing sa mga taong nasa-screen¹. Nararamdaman namin na sila ay 'nauna sa laro' o mas mabilis na nakatira kaysa sa amin.

Maaari mo ring makita ang paggalaw sa mas karaniwang mga ad.

Ang Nike Swoosh:

Mga ad sa kotse:

Kahit na sa nightclub:

Gumamit ng kilusan upang makilos ang mga tao. Maaari mo ring gamitin ang kilusan upang ... lumikha ng isang kilusan! Tingnan ang Derek Sivers ' TED Talk , kung saan namamahala ang isang nag-iisang mananayaw upang sumayaw ang buong karamihan ng tao:

At ang paggalaw ay hindi kailangang maging mabilis, alinman. Kahit na ako ay nasa sinehan ng ilang buwan, at pagkatapos ng panonood Tenet , Nakita ko ang kumpletong kabaligtaran ng mabilis: Ang mga tao ay talagang naglalakad nang paatras!

Pinag-uusapan ang mabisang advertising nang may paggalaw.

Upang lumikha ng kilusan:

gumamit ng mga slant at tilts sa iyong logo
isama ang mga mabilis na gumagalaw na ilaw o teksto (ngunit nababasa pa rin)
gumamit ng usok o iba pang mga epekto (Ako ay isang tagahanga ng kilusang ginagamit ng feed sa kanila website )

Pag-aaral ng Kaso # 1: Manuka Honey

Kumuha tayo ng isang hindi kapani-paniwala na halimbawa: Manuka honey. Ang manuka honey ay 8 beses na mas mahal kaysa sa tipikal na honey bear honey. Bakit?

Dapat mayroong ilang catch. Sa totoo lang, walang mahuli, ngunit doon ay ilang matalino marketing sa play.

Pagbili ng Mga Unang Impresyon

Ang pagmemerkado ni Manuka ay tungkol sa unang impression. Ito ay tungkol sa natatanging packaging at pagtatanghal. Sa mga kalakal ng consumer, napakaraming desisyon sa pagbili ang nangyayari agad. Kaya suriin natin kung ano ang maaaring naiisip mo noong una mong nakita ang iba't ibang mga tatak ng pulot.

Una, ang sikat na honey bear. Ang produktong ito ay dumating sa isang nakakatuwa, nakatutuwa, hugis na oso na pakete. Ito ay simple at nakakatuwa, at kumakatawan sa kung ano ang honey sa maraming tao-isang matamis na gamutin na maaari nilang ilagay sa mga sandwich, crackers, lutong kalakal, o kung ano man ang gusto nila!

Larawan ng isang hugis na hugis na honey bear

Ang Manuka honey jar, sa kabilang banda, ay halos hindi kagaya ng pagkain. Ano sa palagay mo ang hitsura nito?

Ito ay parang isang pill jar, tama ba? Mukha itong siyentipiko. Kahit na ang label ay nakapalitada ng pang-agham na jargon. Pagkatapos mayroong isang larawan ng isang bulaklak na ginagawang natural ito, at natatakpan ito ng nakakatiyak na mga parirala tulad ng dalisay, kalusugan, at 100%.

Lahat ng ito ay naiugnay mo ang produktong ito hindi sa honey, ngunit may gamot . At hulaan kung ano: iyan saktong ang gusto ni Manuka. Ang Manuka ay hindi pupunta para sa tipikal na honey-as-a-sweet-treat na anggulo (tulad ng honey bear). Ibinebenta nila ito bilang isang likas na lunas, at ang dahilan ay simple: ang mga tao ay magbabayad ng higit pa para sa gamot kaysa sa paggagamot!

Pag-frame

Ang pag-frame ay isang diskarte sa pagmemerkado kung saan naiimpluwensyahan ng pagtatanghal ng isang produkto kung paano ito napansin. Ang Manuka ay nag-frame ng kanilang honey bilang isang lunas. Ang kanilang mensahe sa marketing ay ang kanilang pulot na kapaki-pakinabang para sa mga alerdyi, acne, at sugat, at inilalarawan nila na sa pamamagitan ng pag-pack ng kanilang honey sa isang paraan na karaniwang makaugnayan mo sa gamot.

Ang pag-frame ay nagtuturo sa mga tao kung paano mo magamot ang iyong produkto o serbisyo.

Si Manuka ay ipinapakita sa iyo kung paano nila nais na makita mo, matrato, at gamitin ang kanilang produkto. Mayroon silang plano para sa kanilang produkto, at hinahabol nila ang mga consumer na tutugon sa planong iyon. Pinapayagan ka ng pag-frame na ito na ipakita sa mga tao nang eksakto kung paano nila tinatrato ang Manuka honey-tulad ng gamot na dapat tikman-at ang resulta ay handang magbayad ang consumer.

Presyo ng Pag-angkla / Pagkalalagay

Ang isa pang matalinong paraan na pinatataas ng Manuka ang naramdaman na halaga ng kanilang produkto ay ang paglalagay sa in-store.

Hindi inilalagay ni Manuka ang kanilang pulot sa seksyon ng pampalasa ng grocery store. Hindi nila nais na maging isang pampalasa, dahil ang isang pampalasa ay isang ulam sa isang mas malaking pagkain. Sa halip, inilagay nila ito sa seksyon ng allergy, sa tabi ng lahat ng mga mamahaling gamot sa allergy. Nakakamit nito ang tinatawag anchor ng presyo .

Ang anchor ng presyo ay kapag nagtatag ka ng isang punto ng presyo para sa isang tiyak na produkto, na pagkatapos ay magiging inaasahan ng mamimili sa kung ano ang nais nilang bayaran para sa produktong iyon. Ang manuka honey ay maaaring magmukhang mahal sa tabi ng isang bote ng mustasa, ngunit sa tabi ng gamot na alerdyi, ito ay isang murang kahalili!

Mayroong sobrang impormasyon sa isang tipikal na grocery store upang maproseso namin ang lahat. Hindi namin alam kung eksakto kung ano ang dapat na gastos sa bawat produkto, kaya maraming ng aming paggawa ng desisyon ay batay sa mga mini-paghahambing para sa halos lahat ng bibilhin namin.

Pag-uugali ng Consumer

Bilang isang resulta ng mga diskarteng nabanggit ko sa itaas, mga mamimili ng honey ng Manuka gamutin iba ang honey na ito. Nalalasap nila ito, at ginagamot nila ito nang higit pa bilang gamot kaysa sa paggamot. Ipinapakita sa iyo ng kanilang pag-uugali nang eksakto kung gaano naging matagumpay ang Manuka sa kanilang pag-frame.

Nais nilang isipin ng mga mamimili ang kanilang produkto bilang gamot, at ito ay gumagana.

Mga Takeaway

Paano mo magagamit ang diskarteng ito sa marketing?

Narito ang iyong takeaway:

Hindi mahalaga kung ano ang iyong ibinebenta, kailangan mo ipakita sa mga tao kung paano mo nais na tratuhin ka nila o ng iyong produkto. Maaari mong gamitin ang pag-frame sa maraming aspeto ng iyong buhay — sa negosyo, sa pagbebenta, at kahit sa iyong personal na buhay.

Tingnan natin kung paano natin magagamit ang diskarteng ito sa marketing sa iba't ibang mga setting.

Sa Negosyo

Kung ikaw ay isang negosyante, signal sa iyong madla kung paano nila dapat makita ang iyong produkto. Gumuhit ng mga pagkakatulad para sa kanila. Kung nais mong tratuhin ng iyong mga customer o kliyente ang iyong produkto tulad ng isang maihahambing na tatak, pagkatapos tularan kung ano ang ginagawa ng tatak na iyon.

Kung hindi mo gagawin ang mga paghahambing na ito para sa mga tao, gagawa sila ng kanilang sariling mga paghahambing. Ituon ang pagpapadali ng kanilang mga pagpipilian at paggamit ng iyong packaging at iyong pagtatanghal upang maipakita sa kanila kung bakit hinihingi ng iyong produkto o serbisyo ang kanilang pagsasaalang-alang.

Sa Iyong Personal na Buhay

Maaari mong gamitin ang diskarteng ito upang malutas ang isang problema sa iyong personal at panlipunan ding buhay! Kung nais mong tratuhin ng maayos, magbihis ng maayos at magpakita sa mga kaganapan kung saan ang mga taong iyong nirerespeto ay nagpapakita.

Ipakita mga tao kung paano ka nila dapat tratuhin.

Kung nais mo ang promosyong iyon, magbihis ng tulad ng isang tao na mayroon nito. Dagdagan ang iyong laro.

Sa iyong personal na buhay, kung nais mo ng isang seryosong relasyon, kanal ang mga bar at nightclub at pumunta sa mga lugar tulad ng mga museo, klase, o kumperensya.

Ang pangunahing benepisyo dito ay sinasabi mo sa mga tao kung paano ka tratuhin. Kung iginagalang mo ang iyong sarili, inuutos mo ang paggalang na iyon bilang kapalit.

Pag-aaral ng Kaso # 2: Almond Breeze kumpara sa Califia Farms

Larawan na nagpapakita ng almond breeze milk sa isang tabi at ang califia ay nagsasaka ng almond milk sa kabilang panig

Suriin ang dalawang uri ng gatas na almond. Medyo iba ang hitsura nila, hindi ba? Iba't ibang mga package, iba't ibang kulay, iba't ibang mga hugis ... ngunit halos pareho ang mga ito sa parehong produkto!

Ang dahilan kung bakit mukhang magkakaiba ang dalawang produktong ito ay pagkatapos nilang magkakaiba ang dalawang magkakaiba mga uri ng customer. Ang bawat isa ay nagta-target ng iba't ibang segment ng merkado gamit ang matalino na disenyo ng package. Tingnan natin nang mabuti ang bawat isa upang makita kung paano nila ito nakakamit:

Almond Breeze

Sa unang tingin, ang Almond Breeze ay katulad ng isang tradisyonal na karton ng gatas. Mayroon pa itong larawan ng ilang mga almond na nagsasabog sa ilang gatas. Ito ay isang kinakalkula na pagpipilian.

Ginagaya ng Almond Breeze ang tradisyunal na istilong ito ng gatas dahil nais nilang gawin mo ang asosasyong ito. Hahabol nila ang mga customer na sumusubok na makahanap ng kapalit ng gatas. Alam nila na ang kanilang mga potensyal na customer ay gumagamit lamang ng almond milk sa paraang gagamitin nila ang regular na gatas. Samakatuwid, nais ng Almond Breeze na gawing simple ang kanilang desisyon sa pamamagitan ng mabilis na pag-alok sa kanila ng isang kahalili sa gatas, sa isang madaling makilala na pakete.

Mga Bukirin ng Califia

Ang Califia Farms ay hindi maaaring magmukhang higit na naiiba mula sa Almond Breeze. Ang unang bagay na maaari mong mapansin ay ang natatanging hugis. Sa akin, mukhang pamilyar ito. Parang ang hubog ng babae!

Ito ay dahil ang Califia Farms ay hahabol sa pambansang merkado. Ang isang malaking segment ng mga kababaihan na umiinom ng almond milk ay ginagawa ito upang mapayat, dahil maaari itong isang mababang calorie na kahalili sa gatas.

Ang Califia Farms ay nakikipag-usap sa mensaheng ito sa isang direktang paraan, sa pamamagitan ng literal na paggawa ng kanilang pakete na parang hugis ng isang babae. Bukod dito, ito ay dalisay, malinis, at maputi, na may kilalang larawan ng isang likas na mukhang babae. Ang mga caloryo ay nakasaad din sa itaas, dahil alam nila na ito ang unang bagay na hahanapin ng kanilang target na merkado.

Tulad ng nakikita mo, ang Califia Farms ay tahasang nakikipag-usap sa mga potensyal na customer na naglalaman ang tatak ng lahat ng kanilang hinahanap.

Paghahambing sa Dalawa

Ang Almond Breeze ay dapat na mag-slot sa iyong buhay sa paraang ginawa ng gatas, hanggang sa balot. Ito ay dapat na magkasya sa iyong palamigan ng tama tulad ng ginawa ng gatas, sa punto na bahagya mong napansin ang pagkakaiba. Ang Califia, sa kabilang banda, ay inilaan para sa ibang layunin, at nakikipag-usap ito na may natatanging packaging na nagpapadala ng ibang mensahe: na ito ay isang natural na paraan upang lumubog.

Kaya't ngayong naiintindihan namin ang mga pagkakaiba, ano ang tunay na kahulugan nito sa iyo? Sa susunod na seksyon, ipapaliwanag ko kung bakit ang dalawang produktong ito ay kumakatawan sa isang naaaksyong mensahe na maaari mong gamitin sa iyong sariling mga diskarte sa marketing upang maakit ang iyong perpektong customer.

Takeaway: Tumawag sa Mga Taong Hinahanap Mo

Bilang isang nagmemerkado, mayroong isang pangunahing takeaway na maaari mong malaman mula sa dalawang tatak ng almond milk. Kailangan mong tumawag ka sa mga taong hinahanap mo.

Sa pamamagitan ng pagtawag, ibig kong sabihin na kailangan mong malinaw na makipag-usap sa kanila na ikaw ay kung ano ang hinahanap nila Siyempre, sa split segundo na malamang na bumili sila sa isang tindahan, hindi ito madaling gawain.

Samakatuwid, kailangan mong isipin kung paano nila napagpasyahan at kung ano, eksakto, ang pinakamahalaga sa kanila sa kanilang desisyon. Kailangan mo munang malaman ang iyong target na customer sa loob at labas, at pagkatapos ay magpasya kung paano mo mabisang tumawag sa kanila.

Ang Almond Breeze ay tumatawag bilang isang kapalit na gatas, na ipinapakita sa mga customer na ito ay tulad ng gatas. Ang Califia Farms ay tumatawag bilang isang likas na paraan upang lumubog. Ang parehong mga tatak ay lumikha ng matalino na dinisenyo na packaging na ginagawang malinaw ang kanilang mensahe sa maliit na tingin na ibibigay ng mga consumer ang kanilang mga produkto habang namimili.

Paano Ako Dapat Tumawag?

Kaya mayroon kang isang pangkat sa isip na nais mong tawagan, ngunit paano ka talaga tumatawag gamit ang tamang mensahe?

Ang sagot ay depende talaga sa kung sino ang sinusubukan mong tawagan — ngunit mayroon susi pagsasaalang-alang na dapat tandaan.

Ang pagsasaalang-alang na ito ay na mas madali mong makita, mas maraming mga tao ang iyong maaakit. Ito ay talagang bait lamang, ngunit madalas itong hindi napapansin. Kung tumayo ka sa isang istante, o saan ka man ibenta ang iyong produkto, aakit ka ng maraming tao.

Kaya subukang maging matapang, gumamit ng magkakaibang mga disenyo at kulay, at subukang tiyakin na talagang tumatalon ka sa istante. Siyempre, nais mong matiyak na ang mga tampok na ito ay tumatawag sa iyong target na tao, ngunit sa pamamagitan ng paghahanap ng isang paraan upang tumayo, sa gayon ay madidiskubre ka ng mas maraming tao.

Paglipat ng Iyong Pananaw

Ang isang kapaki-pakinabang na pag-iisip na eksperimento upang tumawag sa iyong perpektong customer ay upang subukan na makapasok sa kanilang ulo. Ano ang hinahanap nila? Ano ang pinaka-nais nilang makita sa isang produkto? Huwag isipin ang tungkol sa tatak na iyon ikaw gusto; isipin ang tungkol sa tatak na nagustuhan ng iyong perpektong customer.

Kadalasang kapaki-pakinabang na gumawa ng isang komprehensibong pagsusuri ng madla at lumikha ng isang avatar ng customer na kumakatawan sa iyong perpektong customer. Sa pamamagitan ng pag alam paano namimili sila, malalaman mo kung ano ang maaaring maging posible sa kanila na magpasya.

Pag-aaral ng Kaso # 3: Wildfang

Ang Wildfang ay isang tatak na kumuha ng fashion world sa pamamagitan ng bagyo! Pinapanatili nilang simple ang kanilang mensahe — ang tahanan para sa mga babaeng badass. Ang kanilang layunin ay upang putulin ang lahat ng mga tungkulin sa kasarian na pinipigilan ang mga kababaihan.

Mula sa isang pananaw sa produkto, tinawag ng Wildfang ang kanilang mga sarili na babaeng Robin Hoods. Ninakaw nila ang mga uso sa fashion na ayon sa kaugalian ay pagmamay-ari ng mga kalalakihan, at tinanggihan nila ang mga puwersang nagsabi sa kanila na sila hindi kaya magsuot ng kung ano. Ang mga kababaihan ay nararamdamang may kapangyarihan kapag nagsusuot ng mga piraso ng Wildfang-tulad ng mga pantakip na panloob - halimbawa alam nila na hindi lamang sila naka-istilo, ngunit din busting stereotypes.

Pero bakit gawin sobrang gusto namin ang Wildfang? Nais kong tingnan ang lahat ng iba't ibang mga signal ng tatak na ginagamit ng Wildfang upang makuha ang aming pansin.

Pagmamay-ari ng Iyong Puwang

Gusto ng Wildfang na mag-isip ng isang puwang ng produkto sa mga tuntunin ng kung ito ay pagmamay-ari . Sa pamamagitan ng pagmamay-ari, nangangahulugan sila ng isang produkto na maaari nilang tukuyin ang kanilang tatak, sa punto na iniisip sila ng mamimili kapag naisip nila ang produktong iyon. Halimbawa, ang kanilang pagod sa trabaho ay naging matagumpay na ngayon ay isa na sa kanilang hitsura sa lagda.

Ang Wildfang ay hindi nais na maging isa lamang sa mga tatak ng tingi sa puwang na iyon; gusto nila maging ang puwang na iyon sa isipan ng kanilang mga konsyumer.

Napakahusay na Mga Signal ng Brand

Ang mga nagmamay-ari ng Wildfang ay master ng paggamit ng mga signal ng tatak, na kung saan ay ang maliit na paraan na ipinapahiwatig ng isang tatak ang kanilang pagkakakilanlan sa kanilang perpektong tao at target na consumer. Nagagawa nila ito dahil alam nila ang kanilang perpektong tao sa loob at labas, at alam nila eksakto kung ano ang nais nilang kumatawan sa kanilang tatak. Tinawag itong an perpektong customer person.

Ang iyong perpektong katauhan ng customer ay ang taong tunay mong nais na tulungan.

Lumikha ang Wildfang ng isang karanasan sa fashion na nagsasalita sa mga nagsawa sa pagiging eksklusibo ng fashion. Ang kanilang perpektong katauhan ng customer ay hindi masyadong sineryoso ang kanilang sarili at gumagawa ng mga produktong tunay para sa lahat.

Ang kanilang perpektong customer ay isang tao na hindi kinakailangang maramdamang kasama sa pamamagitan ng mainstream fashion o simpleng naghahanap para sa isang sariwang pagkuha sa industriya ng fashion ng old-school.

Ano ang ginagawang espesyal sa Wildfang ay ang iba't ibang mga paraan na sila makipag-usap ang mensahe na ito Ginagawa nila ito sa maraming mga signal ng tatak na natagpuan lahat sa buong kanilang pagmemerkado.

Karanasan, Hindi Lamang Pamimili

Hindi ka lang namimili sa Wildfang. Maranasan mo ito Tingnan natin ang iba't ibang mga signal ng tatak sa buong karanasan sa in-store. Gumagamit ang Wildfang ng maraming malikhain at mabisang paraan upang ipahiwatig ang kanilang mensahe sa tatak sa kanilang perpektong mamimili sa buong karanasan sa tindahan na nasa tindahan.

Ipinapakita ang Cheeky: Ang isa sa mga pangunahing halaga ng tatak ng Wildfang ay bastos. Ang pagiging bastos ay isang paraan ng pagtutol kung gaano kaseryoso, bongga, at eksklusibong makukuha ng mundo ng fashion. Nais nilang ipakita sa mga mamimili na ang fashion ay masaya at inilaan para sa lahat. Ginagawa nila ito sa maliliit na mga trinket at kasiya-siyang dekorasyon sa paligid ng kanilang tindahan upang maipakita na hindi sila gaanong seryoso. Nakikipagtulungan sa katahimikan at kasiya-siyang kalikasan ng kanilang mga produktong tingi, ito ay talagang nagiging isang kapaligiran na tinatanggap ng lahat.
Wall ng Pag-ukit: Ang isa pang cool na tampok ng flagship store ng Wildfang ay ang malaking pader ng larawang inukit. Nasa tabi ito ng isa sa mga dingding ng tindahan, at ang sinuman ay malayang makakulit ng isang mensahe. Alam nila na marami sa kanilang perpektong tao ay dating tomboy, at alam nila na ang isang larawang inukit ay popular sa karamihan ng mga ito. Ito ay isang mahusay na paraan upang magamit ang nostalgia at hahanapin ang kanilang mga customer ng karaniwang landas sa isang talagang nakakatuwang paraan habang kinikilala na talagang nauunawaan sila ng Wildfang.

Ang isang napakahalagang bahagi ng disenyo ng tindahan ng Wildfang ay maibabahaging sandali. Punan nila ang kanilang tindahan ng mga nakakatuwang karanasan na lubos na maibabahagi sa social media. Mula sa kanilang palaging nagbabago at pangkasalukuyang pag-sign ng marquee hanggang sa isang na-customize na shopping bag, palaging mayroong isang bagong mensahe upang ibahagi.

At syempre, pinapayagan nitong i-advertise ng mga customer ng Wildfang ang kanilang mensahe sa iba pang mga potensyal na customer. Libreng social marketing!

Wildfang napapasadyang mga shopping bag. Ang pinakamagandang bagay mula noong ...

Pag-usapan ang tungkol sa isang maibabahaging sandali!

Hindi lang isang website

Ang Wildfang ay may isang medyo hindi kapani-paniwalang pagkakaroon ng web at social media. Ang kumpanya ay may isang malakas na tatak na may maraming mga signal, lalo na sa pamamagitan ng kanilang Instagram. Sa video sa itaas, tiningnan ko ang ilan pang mga signal ng tatak sa lugar na ito. Narito ang isang buod:

Instagram: Ang pagkakaroon ng Wildfang sa Instagram ay may isang maingat na ginawa na diskarte upang maabot ang kanilang perpektong tao. Kitang-kitang nagtatampok ang mga ito ng mga tao at mensahe na umaakit sa bastos na likas na katangian at pagiging kasama ng kanilang tatak. At ang tagumpay ng kanilang mga palabas sa pagmemerkado sa social media, na may higit sa 150k na mga tagasunod!
Online na Tindahan: Ipinaalam din nila ang kanilang kasamang karanasan sa pamimili sa kanilang online store, na kung saan ay napakalinis at organisado. Mayroong maraming iba't ibang mga etniko ng mga modelo na ipinakita, upang ang mga tao ay may kaugnayan sa anumang nakikita nila. Nais nilang maramdaman ng lahat na kinatawan at isama sa pamamagitan ng karanasan sa online na ito. Gusto ko rin talaga ang tab nilang Bestsellers. Palaging interesado ang mga tao sa kung ano ang binibili ng ibang tao, at ito ay isang mahusay na anyo ng patunay sa lipunan.
Email Marketing: Ang Wildfang ay may mahusay na kampanya sa pagmemerkado sa email. Ang email na natanggap ko mula sa Wildfang ay nag-advertise ng isang diskwento ng misteryo, na nangangahulugang kailangan mong mag-click sa upang malaman kung aling diskwento ang matatanggap mo. Ang tema ay nakasentro sa paligid ng International Cat Day. Ito ay isang kasiya-siya, nakakaengganyong paraan upang mapansin ng mga customer, at tiyak na naalala kong alamin ang kanilang mga email sa hinaharap. Ang email, tulad ng tatak, ay natatangi at nakipag-usap sa mga natatanging tao.

Wildfang dog image, nakasuot ng itim na ligaw na feminist shirt at makukulay na dekorasyon

Nai-back-back, masaya, cheeky.

Marami tayong maaaring matutunan mula sa Wildfang. Kung ikaw ay isang negosyante, sa mga benta, o naghahanap upang makahanap ng isang petsa, maaari mong gamitin ang kanilang etos:

Huwag subukang mag-apela sa lahat — mag-apela sa iyong mga tao.
Alamin ang iyong perpektong tao at hanapin ang mga ito.
Gawing malinaw kung sino ang iyong hinahanap.

Tandaan: Kung susubukan mong mag-apela sa lahat, wala kang apela sa sinuman.

Paano Gumagana ang Mga Advertising?

Gumagana ang mga anunsyo dahil nagawa nila ang 2 mahahalagang layunin: pakikipag-ugnay at panghimok. Ang pinakamatagumpay na mga ad ay nagagawa ito sa pamamagitan ng paggamit ng mga apila ng pang-emosyonal na nagbabago ng mga opinyon. Naaapektuhan nito ang pag-uugali, at madalas itong gumagana nang walang malay. Halimbawa, kung makakakita tayo ng isang modelo na nakasuot ng pulang damit, maaari kaming magpasya sa paglaon na bumili ng isa kung nakita namin ito sa tindahan.

Sa madaling sabi, ang pinakamahusay na mga ad ay gumagamit ng sikolohiya at mga diverbal na pahiwatig para sa maximum na pakikipag-ugnayan at panghimok.

Aling mga tip sa artikulong ito ang iyong mga paborito? Ipaalam sa akin sa mga komento sa ibaba!

Pinagmulan:

1 Knapp, M. L., & Hall, J. A. (2014). Nonverbal na komunikasyon sa pakikipag-ugnayan ng tao. Boston: Wadsworth Cengage Learning.

Paalala Tandaan: Hangga't maaari sinubukan naming gumamit ng pang-akademikong pagsasaliksik o opinyon ng dalubhasa para sa gabay sa wikang ito ng master body. Paminsan-minsan, kapag hindi kami makahanap ng pagsasaliksik ay nagsasama kami ng mga anecdote na kapaki-pakinabang. Tulad ng maraming pananaliksik na lalabas sa pag-uugali na hindi nagsasalita siguraduhin naming idagdag ito!